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50代

自分が許せない

  • いも
  • 投稿日:2024年6月18日 19時09分
  • 閲覧数146

返信3件

接客業をしております。毎日毎日、万引きばかりで商品が高額で合わなくなります。在庫管理ができていないことに日々、責任を感じていたのと平気で万引きをするお客様に悔しさがありました。先日、お客様に声をかけてしまい、人権侵害で訴えられるかもしれないことになってしまいました。どうして上司に報告せず、行動を起こしてしまったのか、自分が許せなくて辛いです。お客様を傷つけてしまい仕事が怖いです。
仕事を辞めたら逃げてしまうことになりますか?
職場に迷惑をかけてしまい普通に働けそうにありません。自分が許せないです。

コメント一覧(3)

竹内 里香

ママと子のいい加減探しのお手伝い

いもさん、こんにちは。

いもさんの悔しいお気持ちが伝わってきました。
毎日、不正を見るのはお辛いですし、不正を受けた職場の方々のお気持ちを感じて「やるせなさ」や「怒り」のようなものがあったのかなと感じています。

いもさんの『責任感』が裏目に出てしまい、ここも悔しかったですね。


なにか起こった時に、問題点を分けてみるのも手法だと思います。

【職場】
*万引きばかりで商品が高額で合わない → 売上の損失 → 万引き対策が課題〔構造レベル〕

【職場の管理者やスタッフ(いもさん含む)】
*万引きを受け、怒りや悲しみや悔しさがある〔感情レベル〕

【いもさん】
*お客様に対して、罪悪感?申し訳なさ?訴えられるかもしれない恐怖? 何がありますか?〔感情レベル〕
*万引きされることに対して、責任感、申し訳なさ?罪悪感? 何がありますか?〔感情レベル〕


状況や事柄から一歩後ろに下がって、一つずつ分けてみてください。

まず、〔構造レベル〕の部分は、いもさんだけの責任ではありません。厳しい言い方になりますが、職場の問題。責任者や管理者の方が考えないといけないことです。その上で(どこまで発言ができるかはわかりませんが)スタッフとして何ができるのか。何か対策が見つかるといいなと、心から願っています。

〔感情レベル〕は、お店の方々のお気持ちと、いもさんのお気持ちとは分けて、他の方の感情まで背負おうとしないでくださいね。

絡まった糸がほどけるといいなと願っています。


いもさんの投稿を拝見して、私は、いもさんの『正義感』『責任感』『優しさ』や職場や人に対する『愛』のようなものを感じています。
それを、私が学ぶキャラクトロジー心理学協会では「エッセンス」と呼びます。


どうか、ご自分を許して、ご自分に『優しさ』を向けてあげてくださませ♡

竹内 里香

ママと子のいい加減探しのお手伝い

対応可能な悩み
育児の悩み
地域
京都府 京田辺市

幼い頃から、妙に赤ちゃんからモテました。 いろいろと遠回りをしながらも、やはり赤ちゃんに関わるお仕事に舞い戻ってくる、人生の不思議さを感じています。 心の学びを通して、『今の現実』は私が選んで創り出してきたんだと愕然とし、また壮大さに唖然とするを実感中。でも、「私は、こっちを選ぶんだ!」と心に決めて生きてみると、私を取り囲む世界は、…

イチ

悩みは成長の糧

お客様を疑って行動にでたということですか?
お力になれれば幸いです。

イチ

悩みは成長の糧

対応可能な悩み
心の病気の悩み、体の不調の悩み、恋愛・結婚の悩み、育児の悩み、家族の悩み、友人関係の悩み、職場の人間関係の悩み
地域
宮城県 柴田郡

人は、悩みの壁にぶつかり、戸惑いと不安で足踏み状態に陥ります。その壁を乗り越えられると、一つずつ成長する事が出來ます。私は、その一歩のお手伝いが出来たなら、幸いです。 共に試行錯誤してまいります。 克服できたなら、ひとつ成長します。 一人では、不安と困難ですが、二人なら道は開けます。 悩みは試練、乗り越えることが出来たなら、ひとつ…

田中則明

自分の活かし方を一緒に考えましょう

初めまして田中と申します。
ほんとうに今まで誠実に勤務されてきたのですね。
あなたを責められる人は誰もいないはずですが、もう少し上手くやる方法はあったかも知れませんね。
あなた一人が責任をとって辞めてしまうことはないと思います。
少し落ち着いて判断できるといいですね。

田中則明

自分の活かし方を一緒に考えましょう

対応可能な悩み
心の病気の悩み、友人関係の悩み、職場の人間関係の悩み
地域
兵庫県 川西市

人生を変えるきっかけは、小さな決断と一歩踏み出す勇気だったりします。私の経験で得た教訓を活かして、皆さんのお役に立ちたいと考えています。 手話も少しできますので、聴覚に障害のある方の相談もお待ちしております。 https://n-tanaka-cc.hp.peraichi.com